Palveluehdot

Voimaantulopäivä: 26. tammikuuta 2026
Nämä ehdot ("Ehdot" tai "Sopimus") säätelevät Takas-mobiilisovelluksen ja siihen liittyvien palveluiden ("Takas" tai "Palvelu") käyttöä. Palvelua ylläpitää Suomeen rekisteröity Maksuni Financial Services Oy. Viittaukset "me", "meidän" tai "meitä" tarkoittavat Takas-palvelua. Käyttämällä Takas-sovellusta sitoudut noudattamaan näitä Ehtoja.LUE NÄMÄ EHDOT HUOLELLISESTI. KÄYTTÄMÄLLÄ TAKAS-PALVELUA SOLMIT LAILLISESTI SITOVAN SOPIMUKSEN. JOS ET HYVÄKSY NÄITÄ EHTOJA, ÄLÄ KÄYTÄ PALVELUA.
0. Määritelmät
Näissä ehdoissa: "Palvelu" tai "Takas" tarkoittaa Maksuni Financial Services Oy:n ylläpitämää mobiilisovellusta ja kaikkia siihen liittyviä palveluita. "Käyttäjä", "sinä" tai "sinun" viittaa kehen tahansa henkilöön, joka käyttää Palvelua. "Palkinnot" tarkoittavat virtuaalisia etuja, kuten kolikoita, pyöräytyksiä ja arvontaosallistumisia. "Kolikot" ovat virtuaalivaluuttaa, joka voidaan muuntaa digitaalisiksi palkinnoiksi, kuten lahjakorteiksi. "Pyöräytykset" ovat virtuaalisia mahdollisuuksia, joista voi saada kolikoita tai lisäpalkintoja. "Lotto" tai "Arvonta" viittaa Palvelun kautta suoritettaviin palkintoarvontoihin. "Kuitti" tarkoittaa ostokuittia, joka ladataan Palveluun palkintokelpoisuuden saavuttamiseksi.
1. Kelpoisuus ja rekisteröinti
Käyttääksesi Takas-palvelua sinun tulee: 1. Täyttää ikävaatimukset: Sinun on oltava vähintään 18-vuotias käyttääksesi Palvelua. 13–17-vuotiailta käyttäjiltä vaaditaan huoltajan suostumus ja vahvistus. Arvontoihin osallistuminen edellyttää 18 vuoden ikää kaikilla lainkäyttöalueilla. 2. Maantieteellinen kelpoisuus: Sinun on asuttava Suomessa, Ruotsissa, Norjassa tai Tanskassa. 3. Rekisteröidä tili tarkoilla, totuudenmukaisilla ja täydellisillä tiedoilla. 4. Ylläpitää vain yhtä henkilökohtaista tiliä. 5. Tilin siirtokielto: Et saa myydä, siirtää tai luovuttaa tiliäsi tai siihen liittyviä oikeuksia kolmannelle osapuolelle. 6. Tilin turvallisuus: Olet yksin vastuussa tilitietojesi suojaamisesta ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta, olipa se valtuutettua tai ei. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi luvattomasta käytöstä tai tietoturvaloukkauksesta.
2. Palvelun käyttö
Takas antaa käyttäjille mahdollisuuden: 1. Ladata kelvollisia ostokuitteja 2. Ansaita virtuaalisia palkintoja (esim. kolikoita, pyöräytyksiä, arvontaosallistumisia) 3. Osallistua kampanjoihin tai muihin sovelluksen sisäisiin toimiin 4. Lunastaa palkintoja digitaalisiksi lahjakorteiksi ja muiksi eduiksi. Pidätämme oikeuden: 1. Rajoittaa tai muuttaa sovelluksen toimintoja milloin tahansa 2. Keskeyttää tai irtisanoa tilit epäilyttävän tai kielletyn toiminnan vuoksi 3. Määrittää ladattujen kuittien tai muiden tietojen kelpoisuuden 4. Hylätä kuitit, jotka eivät täytä kriteereitämme. Palvelun saatavuus: Vaikka pyrimme pitämään palvelun jatkuvasti saatavilla, Palvelu voi olla tilapäisesti poissa käytöstä huollon, päivitysten, teknisten ongelmien tai meistä riippumattomien olosuhteiden vuoksi. Ilmoitamme suunnitelluista huoltotöistä mahdollisuuksien mukaan etukäteen, mutta emme ole velvollisia tekemään niin. Kolmannen osapuolen palvelut: Palvelu voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin. Emme vastaa tällaisten palveluiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai ehdoista. Käytät kolmansien osapuolten palveluita omalla vastuullasi.
3. Palkintojärjestelmä
3.1. Kolikot, pyöräytykset ja arvonnat - Käyttäjät voivat ansaita: 1. Kolikoita: Virtuaalivaluuttaa, joka on muunnettavissa digitaalisiksi palkinnoiksi, kuten lahjakorteiksi. Kolikoilla ei ole rahallista arvoa, ellei toisin mainita. 2. Pyöräytyksiä: Virtuaalisia mahdollisuuksia, joista voi saada kolikoita tai lisäpalkintoja. Pyöräytykset eivät ole siirrettävissä. 3. Arvontaosallistumisia: Osallistumisia viikoittaisiin tai kuukausittaisiin arvontoihin. Arvontoihin osallistuminen edellyttää erillisten ehtojen hyväksymistä ja 18 vuoden ikää. 3.2. Kuittien lataussäännöt - Palkintojen saamiseksi: 1. Kuittien on oltava selkeitä, muokkaamattomia, luettavia ja omista henkilökohtaisista ostoksistasi 2. Kuitissa on näkyvä kaupan nimi, ostetut tuotteet, loppusumma ja ostopäivä 3. Kuitti on toimitettava 14 päivän kuluessa ostopäivästä 4. Rajoitus on 3 kuittia per jälleenmyyjä per päivä 5. Kuittien on oltava peräisin kelvollisilta jälleenmyyjiltä Suomessa, Ruotsissa, Norjassa tai Tanskassa. Kuittien hylkääminen: Pidätämme oikeuden hylätä minkä tahansa kuitin, joka ei täytä kriteereitämme. Jos kuittisi hylätään, voit pyytää tarkistusta asiakaspalvelusta. Päätöksemme kuitin kelpoisuudesta on lopullinen. 3.3. Tilin rajoitukset ja käyttämättömyys - 1. Käyttäjällä voi olla vain yksi aktiivinen tili 2. Tili voidaan jäädyttää 90 päivän käyttämättömyyden jälkeen tai jos epäillään petosta 3. Pidätämme oikeuden rajoittaa ansaitaittuja palkintoja tiliä tai ajanjaksoa kohden. 3.4. Lunastus - 1. Pienin lunastusarvo: 5 euron arvosta kolikoita (tai vastaava summa paikallisessa valuutassa) 2. Käsittelyaika: jopa 7 arkipäivää lunastuspyynnöstä 3. Palkinnot eivät ole siirrettävissä eikä niillä ole käteisarvoa, ellei toisin mainita 4. Palkinnot voivat vanhentua, jos niitä ei lunasteta tietyn ajan kuluessa (ilmoitamme vanhenemiskäytännöistä) 5. Valuutta: Kaikki arvot näytetään euroina (€) tai soveltuvin osin paikallisessa valuutassa. 3.5. Verotustiedot - Olet yksin vastuussa Palvelun kautta saatuihin palkintoihin mahdollisesti sovellettavien verojen ilmoittamisesta ja maksamisesta. Emme tarjoa veroneuvontaa. Keskustele verovelvollisuuksistasi veroasiantuntijan kanssa. Saatamme joutua ilmoittamaan tietyt palkinnot veroviranomaisille lain vaatimalla tavalla.
4. Immateriaalioikeudet
Kaikki Takas-palvelun sisältö ja ohjelmistot, mukaan lukien kuvat, teksti, logot, mallit ja koodi, ovat meidän tai lisenssinantajiemme omaisuutta ja suojattu immateriaalioikeuslaeilla, mukaan lukien tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja patenttilait. Käyttäjät eivät saa kopioida, jakaa, muokata, takaisinmallintaa, purkaa tai luoda johdannaisteoksia mistään sovelluksen osasta ilman kirjallista suostumustamme. Säilytät omistusoikeuden lähettämääsi sisältöön (kuten kuittikuviin), mutta myönnät meille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, rojaltivapaan lisenssin käyttää, tallentaa ja käsitellä tällaista sisältöä Palvelun tarjoamiseksi.
5. Käyttäjän toiminta
Sitoudut olemaan: 1. Yrittämättä manipuloida, hyödyntää väärin tai väärinkäyttää palkintojärjestelmiä 2. Lataamatta vääriä, vilpillisiä, muokattuja tai kolmannen osapuolen kuitteja 3. Käyttämättä botteja, skriptejä, automaatiotyökaluja tai muita luvattomia keinoja vuorovaikutuksessa Palvelun kanssa 4. Rikkomatta asuinmaasi (Suomi, Ruotsi, Norja tai Tanska) sovellettavia lakeja tai määräyksiä 5. Esiintymättä toisena henkilönä tai tahona 6. Häiritsemättä Palvelua tai siihen liitettyjä palvelimia 7. Yrittämättä saada luvatonta pääsyä mihinkään Palvelun osaan tai muihin Palveluun liitettyihin tileihin tai järjestelmiin.
6. Kampanjat ja arvonnat
Kaikkiin Takas-kampanjoihin tai -kilpailuihin sovelletaan niiden omia sääntöjä, jotka toimitetaan kampanjan yhteydessä. Näihin voi sisältyä: 1. Ikärajoitukset (arvontoihin osallistuminen edellyttää 18 vuoden ikää) 2. Maantieteelliset rajoitukset 3. Osallistumisvaatimukset ja palkintotiedot 4. Toimitetun sisällön käyttöehdot. Osallistuminen tällaisiin tapahtumiin tarkoittaa kyseisten sääntöjen hyväksymistä. Arpajais- ja rahapelisäännökset: Arpajaisominaisuudet toimivat Suomen, Ruotsin, Norjan ja Tanskan sovellettavien säännösten mukaisesti. Käyttäjien on oltava vähintään 18-vuotiaita osallistuakseen arvontoihin. Toimimme sovellettavien lisenssien ja säädösten alaisena. Jos olet huolissasi peliongelmasta, hae apua maasi tukipalveluista. Vastuullinen pelaaminen: Kannustamme vastuulliseen osallistumiseen arvontaominaisuuksissa.
7. Irtisanominen ja keskeyttäminen
Voimme keskeyttää tai irtisanoa pääsysi Takas-palveluun: 1. Näiden ehtojen rikkomisen vuoksi 2. Epäillyn petoksen, väärinkäytön tai lakien rikkomisen vuoksi 3. Pitkittyneen käyttämättömyyden jälkeen (esim. yli 3 kuukautta) 4. Mistä tahansa syystä, joka katsotaan asianmukaiseksi sovellettavan lain mukaan. Irtisanomisen yhteydessä: 1. Oikeutesi käyttää Palvelua päättyy välittömästi 2. Lunastamattomat palkinnot voidaan menettää, ellei laki toisin vaadi. Ilmoitamme mahdollisuuksien mukaan etukäteen ja annamme mahdollisuuden lunastaa palkinnot ennen käyttämättömyydestä johtuvaa irtisanomista 3. Tilisi ja siihen liittyvät tiedot voidaan poistaa tietojen säilytyskäytäntöjemme mukaisesti (katso Tietosuojakäytäntö) 4. Olet edelleen vastuussa kaikista velvoitteista, jotka ovat syntyneet ennen irtisanomista. Voit irtisanoa tilisi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä tai käyttämällä sovelluksen tilinpoistotoimintoa. Pyynnöstäsi poistamme henkilötietosi tietosuojakäytäntömme ja sovellettavien lakien mukaisesti.
8. Takuun vastuuvapauslauseke
Emme takaa, että Takas on: 1. Aina saatavilla tai virheetön 2. Vapaa ohjelmistovirheistä, tietoturvahaavoittuvuuksista tai tietojen katoamisesta 3. Yhteensopiva kaikkien laitteiden tai käyttöjärjestelmien kanssa 4. Turvassa luvattomalta käytöltä tai hyökkäyksiltä. Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on" ja "saatavuuden mukaan" ilman minkäänlaisia takuita, nimenomaisia tai oletettuja. Kieltäydymme kaikista takuista Suomen, Ruotsin, Norjan ja Tanskan sovellettavan lain sallimissa rajoissa.
9. Vastuunrajoitus
Suomen, Ruotsin, Norjan ja Tanskan lain sallimissa rajoissa emme ole vastuussa: 1. Epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai välillisistä vahingoista 2. Menetetyistä voitoista, tiedoista, liiketoimintamahdollisuuksista tai liikearvosta 3. Vahingoista, jotka johtuvat luvattomasta pääsystä Palveluun tai sen käytöstä 4. Kolmannen osapuolen palveluista tai sisällöstä aiheutuvista vahingoista. Kokonaisvastuumme Palvelusta johtuvista tai siihen liittyvistä vaateista ei ylitä sinun ansaitsemiesi, mutta lunastamattomien palkintojen arvoa tai 50 euroa, riippuen siitä kumpi on suurempi. Mikään näissä Ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuutamme: 1. Kuolemasta tai henkilövahingosta, joka johtuu huolimattomuudestamme 2. Petoksesta tai vilpillisestä harhaanjohtamisesta 3. Mistään muusta vastuusta, jota ei voida sulkea pois tai rajoittaa sovellettavan lain mukaan.
10. Tietosuoja ja tiedot
Kunnioitamme yksityisyyttäsi. Käytäntömme on kuvattu yksityiskohtaisesti Tietosuojakäytännössämme, joka on osa tätä Sopimusta. Käyttämällä Takas-palvelua hyväksyt tietojen keruu- ja käyttökäytäntömme EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä Suomen, Ruotsin, Norjan ja Tanskan tietosuojalakien mukaisesti. Tietojen säilytys: Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen Palvelun tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Tilitietoja säilytetään tyypillisesti tilisi voimassaoloajan ja kohtuullisen ajan tilin poistamisen jälkeen lain edellyttämällä tavalla. Kuittitietoja voidaan säilyttää petosten ehkäisemiseksi ja palvelun parantamiseksi. Tietojen poistaminen: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista milloin tahansa. Tilin poistamisen yhteydessä poistamme tietosi sovellettavien lakien ja säilytysvaatimusten mukaisesti. Tietojen siirrettävyys: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa. Ota yhteyttä käyttääksesi tätä oikeutta.
11. Ehtojen muutokset
Voimme päivittää näitä Ehtoja milloin tahansa heijastaaksemme muutoksia Palvelussamme, lainsäädännössä tai liiketoimintakäytännöissä. Olennaisista muutoksista, jotka vaikuttavat haitallisesti oikeuksiisi, ilmoitetaan sovelluksen kautta, sähköpostitse tai muulla kohtuullisella tavalla vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa. Palvelun käytön jatkaminen muutosten jälkeen katsotaan uusien Ehtojen hyväksymiseksi. Jos et hyväksy päivitettyjä Ehtoja, sinun on lopetettava Palvelun käyttö ja voit poistaa tilisi.
12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, ottamatta huomioon lainvalintaperiaatteita. Kaikki riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa, ellei asuinmaasi pakottava kuluttajansuojalainsäädäntö toisin vaadi. Vaihtoehtoinen riidanratkaisu: Ennen oikeustoimien aloittamista kehotamme sinua ottamaan meihin yhteyttä riitojen ratkaisemiseksi. EU:n kuluttajat voivat käyttää myös EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia (ODR) osoitteessa https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Kuluttajansuoja: Kuluttajana sinulla voi olla lisäoikeuksia Suomen, Ruotsin, Norjan tai Tanskan kuluttajansuojalakien nojalla. Nämä Ehdot eivät rajoita oikeuksiasi kuluttajana pakottavan lainsäädännön nojalla. Kuluttajansuojaviranomaiset: Suomi: Kilpailu- ja kuluttajavirasto, Ruotsi: Konsumentverket, Norja: Forbrukertilsynet, Tanska: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.
13. Kuluttajan oikeudet
Kuluttajana sinulla on tiettyjä oikeuksia, joita nämä Ehdot eivät voi sulkea pois: 1. Peruutusoikeus: Asuinmaastasi ja Palvelun luonteesta riippuen sinulla voi olla oikeus peruuttaa Palvelu 14 päivän kuluessa rekisteröinnistä, tietyin poikkeuksin. 2. Oikeus tietoon: Sinulla on oikeus saada selkeää tietoa Palvelusta, palkinnoista ja oikeuksistasi. 3. Oikeus oikeudenmukaiseen kohteluun: Sinulla on oikeus tulla kohdelluksi oikeudenmukaisesti ilman kohtuuttomia sopimusehtoja. 4. Valitusoikeus: Sinulla on oikeus tehdä valitus maasi kuluttajansuojaviranomaisille. Nämä oikeudet täydentävät sovellettavien kuluttajansuojalakien mukaisia oikeuksia.
14. Vahingonkorvaus
Sitoudut puolustamaan ja pitämään Takas-palvelua, Maksuni Financial Services Oy:tä sekä sen toimihenkilöitä ja työntekijöitä syyttöminä kaikissa vaateissa, vahingoissa, tappioissa ja kuluissa (mukaan lukien kohtuulliset asianajokulut), jotka johtuvat: 1. Palvelun käytöstäsi 2. Näiden Ehtojen rikkomisesta 3. Toisen osapuolen oikeuksien rikkomisesta 4. Sovellettavien lakien rikkomisesta.
15. Siirto
Voimme luovuttaa, siirtää tai delegoida nämä Ehdot sekä oikeutemme ja velvollisuutemme kokonaan tai osittain kolmannelle osapuolelle milloin tahansa ilman suostumustasi. Et voi luovuttaa, siirtää tai delegoida näitä Ehtoja tai oikeuksiasi ilman kirjallista suostumustamme.
16. Ylivoimainen este (Force Majeure)
Emme ole vastuussa mistään suorituksen epäonnistumisesta tai viivästymisestä, joka johtuu kohtuullisen vaikutusvaltamme ulkopuolisista syistä, kuten luonnonkatastrofeista, sodasta, terrorismista, pandemioista, hallituksen toimista, internet- tai tietoliikennekatkoksista tai työtaisteluista.
17. Ehtojen erillisyys
Jos jokin näiden Ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät voimassa täysimääräisinä. Pätemätön määräys korvataan pätevällä määräyksellä, joka vastaa lähimmin alkuperäisen määräyksen tarkoitusta.
18. Luopuminen
Oikeuden tai ehdon täytäntöönpanon laiminlyönti ei merkitse kyseisestä oikeudesta tai ehdosta luopumista. Luopumisen on oltava kirjallinen ja meidän allekirjoittamamme.
19. Koko sopimus
Nämä Ehdot yhdessä Tietosuojakäytäntömme kanssa muodostavat koko sopimuksen sinun ja Takas-palvelun välillä ja korvaavat kaikki aiemmat sopimukset ja neuvottelut.
20. Yhteystiedot
Kysymyksissä, valituksissa tai oikeudellisissa asioissa ota yhteyttä: Takas Legal Department, Maksuni Financial Services Oy, Keilaranta, 00520 Helsinki, Finland. Sähköposti: moi at maksuni.fi. Tukiasioissa käytä sovelluksen sisäistä tukea.